«Они потеряют свою человечность»: профессор Дартмута говорит, что он удивлен тем, насколько напуганы его ученики поколения Z ИИ
Когда Скотт Энтони (Dartmouth College, класс 1996 года) оставил 20-летнюю карьеру в консалтинговой компании с высокими ставками, чтобы присоединиться к факультету в своей альма-матер в июле 2022 года, он думал, что уходит из «интенсивных ежедневных боев» корпоративного мира для более спокойной жизни преподавания. Вместо этого (как Энтони ранее описал в комментарии для «Fortune») он прибыл в кампус всего за несколько месяцев до выпуска ChatGPT, посадив его прямо в центр революции искусственного интеллекта (ИИ), которая оставила многих его студентов парализованными беспокойством.
В недавнем интервью бывший консультант McKinsey и Innosight, бутик-фирмы, основанной Клейтоном Кристенсеном и Марком Джонсоном в 2000 году и приобретенной Huron в 2017 году, показал, что преобладающее настроение среди следующего поколения бизнес-лидеров — это не просто волнение — это страх.
«Одна из вещей, которая действительно удивляет меня постоянно, — это то, как боятся наши студенты использовать его, — сказал Энтони. — Он пояснил, что это беспокойство связано не только с академической честностью или мошенничеством. Многие его студенты рады использовать ИИ и продвигаться в границы этого нового технологического прогресса, он уточнил, но значительная часть подходит к нему с колебаниями и страхом».
«В ИИ есть что-то такое, что люди, я думаю, беспокоятся, что они потеряют свою человечность, если они слишком сильно на нее наклонятся, — объяснил Энтони. — Это отличается от многих его давних академических коллег, которые, по его словам, обычно стремятся копаться в новых инструментах, имеющихся в их распоряжении. Недавно отчеканенный автор «Эпических сбоев: 11 инноваций, которые сформировали наш современный мир» Энтони говорил с «Фортуном» о преподавании курса по разрушению, в то время как образование и сама работа находятся в середине своего разрушения».
Страх потерять себя
Энтони сказал, что он верит в изучение нарушений и управление ими в качестве консультанта, что вы оглянетесь назад, и картина станет ясной, но на этом конкретном этапе «просто много шума». Он сказал, что понимает озабоченность своих студентов по поводу ИИ и в некоторой степени разделяет ее — перегрузка слишком большой когнитивной работы ИИ атрофирует навыки критического мышления, необходимые для руководства.
Очевидное исследование MIT, опубликованное в июне, похоже, делает точку зрения Энтони. Названное «ваш мозг на ChatGPT», с подзаголовком, упоминающим «накопление когнитивного долга». Широко освещаемое в средствах массовой информации как поддержка страха студентов Энтони, что инструменты ИИ могут каким-то образом нанести вред человечеству, исследование показало, что «когнитивная активность сократилась по отношению к использованию внешних инструментов». Другими словами, оно предполагает, что использование ИИ делает вас глупее.
Витомир Кованович и Ребекка Марроне из Университета Южной Австралии утверждали в «Разговоре» в то время, что «группа только для мозга» повторила задачу, о которой идет речь, три раза, явление, известное как эффект ознакомления. Контрольная группа ИИ только однажды смогла «использовать свой мозг» для выполнения задачи, отметили они, и поэтому достигла лишь немного лучшего взаимодействия, чем первая попытка группы только для мозга. Они утверждали, что ИИ функционирует как калькулятор, и задачи не стали достаточно продвинутыми, чтобы поместить студентов через звоночник, даже используя инструменты ИИ. Энтони, который не комментировал это конкретное исследование MIT, сказал «Fortune» он закатал рукава на оценках ИИ.
«Я преподавал класс о том, как вы ведете разрушительные изменения, — сказал Энтони, добавив, что он хочет найти кого-то, кто должен изучить конкретную тему и использовать ИИ для решения этой проблемы. — Это не значит, что он хочет что-то вроде, скажем, песни, основанной на ИИ, которая требовала одного подсказки. — Я хочу, чтобы вы действительно пошли и раскрыли суть работы, которую вы сделали, чтобы я мог затем пойти и посмотреть, узнали ли вы что-нибудь или нет». Иногда, по его словам, элегантные результаты являются результатом студентов, которые ничего не узнали, но он также получает «грубые результаты, когда вы видите, что они на самом деле делают».
На вопрос о примере такого человека, как Юре Лесковец, профессор компьютерных наук Стэнфорда, который несколько лет назад полностью сдал экзамены по синим книгам, как сообщал в сентябре журнал «Fortune», Энтони сказал, что уважает это, но это не для него. «Я никогда не сдавал экзамен по синим книгам», — сказал он, отметив, что он всего несколько лет отстранился от своей консультационной карьеры и может попробовать, но его еще нет. Некоторые из его коллег очень строги: «Он не только один коллега все еще сдает экзамены по синим книгам, он не позволяет людям ходить в туалет во время экзамена. Вы просто не можете покинуть комнату».
Он согласился с Лесковецым, что некоторые изменения уже необратимы: «Писать сейчас все хорошо. Плохое письмо убрано». Это может быть «опасно», добавил он, сказав, что действительно толкает своих учеников противостоять искушению.
То, что я действительно толкал, будь то студенты или руководители, с которыми я работал, так соблазнительно и легко сказать: «Позвольте мне разгрузиться», — сказал он. — Причина, по которой он объяснил, связана с тем, что он узнал о Джерри Сайнфелде и Джулии Чайлд во время исследования его книги.
Джерри Сайнфелд о тяжелой работе
Перефразируя Сайнфелда, Энтони сказал, что он говорит своим студентам: «правильный путь — это трудный путь». Он вспомнил интервью, которое Сайнфелд дал в «Harvard Business Review» в 2017 году, когда известного комика, с репутацией немного микроменеджера, спросили, хочет ли он когда-нибудь, чтобы МакКинси помог с его процессом. «Кто такой МакКинси?» Он спросил. Когда ему сказали, что это консалтинговая фирма, он ответил: «Они смешные?»
Сайнфелд говорил, что трудный способ быть смешным — это правильный путь, по крайней мере для него. Он сказал, что хочет, чтобы студенты выполняли «тяжелую работу», чтобы развить мудрость, необходимую для эффективного управления ИИ.
Больше в знаменитости
«Мы просто должны отделять людей от технологий, когда оцениваем обучение, или же мы собираемся получить отрыжку ИИ, — предупредил он. — Это может быть полезно для некоторых вещей, но если вы пытаетесь выяснить, учатся ли люди чему-то или нет, это бесполезно».
Энтони также почерпнул из фитнес-аналогии: «Вы идете в спортзал, хотите поднять любое количество веса, возьмите с собой вилочный погрузчик. Можно поднять вес, но в этом нет смысла».
Джулия Чайлд: Долгий опыт неудачи до успеха
Энтони сказал, что его исследования, преподавание в школе бизнеса Tuck, и его письмо показывает, что люди увязли в ИИ, когда они должны быть сосредоточены на тяжелой работе, на которую ссылался Сайнфелд. Возьмем пример знаменитого автора кулинарии Джулии Чайлд, которая, по словам Энтони, была его любимой главой книги, потому что это было самым удивительным. Урок, который он извлек из нее, заключается в том, что вы, возможно, не сможете быть следующим Стивом Джобсом, но вы можете быть следующим Джулией Чайлдом. «Если жизнь отскакивает правильным образом, я могу представить, что это происходит со мной, вы знаете?»
Профессор объяснил, что пример Чайлда показывает, что разрушение «не связано с тем, чтобы быть супергероем», но это больше касается обычных людей, следующих определенному поведению и проявляющих любопытство.
«Это напоминание о том, что нет прямой линии к успеху, — сказал он. — Она начала работать над своим шедевром, «Овладение искусством французской кулинарии», примерно за 10 лет — и две смены издателя — до того, как преуспеть в этом. Она также провалила свой первый экзамен в парижском Cordon Bleu, упорно становилась женщиной, которая принесла французскую кухню в мейнстрим Америки».
Рассмотрим первую французскую еду, которую Чайлд приготовила для своего мужа, Энтони сказал: мозг, кипящий в красном вине. «Все согласились, что это катастрофа». Но опять же, по его словам, смыслом была тяжелая работа.
Эта история первоначально была показана на Fortune.com.
