Amazon предупредил миллионы клиентов: вот почему
Официально наступил праздничный сезон. Между настоящим моментом и Рождеством онлайн-покупатели будут стекаться в Amazon, чтобы купить все, от чулок и подарочных карт до телевизоров с большим экраном. Это также означает, что мошенники выходят в силе, пытаясь получить в свои руки с трудом заработанные деньги и личные данные. На самом деле, многие пользователи Amazon уже стали жертвами широко распространенных мошенников. Это когда мошенник утверждает, что является надежной компанией или частным лицом, но на самом деле ищет наличные или личную информацию.
К счастью, Amazon знает об этом и рассылает сообщения миллионам пользователей в качестве средства профилактического образования. Выступая с USA Today по этому вопросу, Кристи Варгас, член команды по связям с общественностью Amazon, сказала: «Мы будем продолжать инвестировать в защиту потребителей и обучение общественности предотвращению мошенничества. Мы призываем потребителей сообщать нам о подозреваемых мошенничествах, чтобы мы могли защитить их счета и направить плохих игроков в правоохранительные органы, чтобы помочь защитить потребителей».
По совпадению, информационно-пропагандистские усилия Amazon совпали с недавним объявлением о государственной службе (PSA), выпущенным ФБР, предупреждающим потребителей о том, что они ищут мошенничество с поглощением аккаунтов (ATO). В то время как сообщение бюро было сосредоточено на злоумышленниках, которые выдают себя за обслуживание клиентов и техническую поддержку со стороны банковских организаций, тактика, используемая этими мошенниками, аналогична тактике, идентифицированной Amazon.
Amazon Unclaimed Packages может купить любой — вот как
Красные флаги, чтобы быть в курсе
Любые необычные переписки по телефону, тексту, электронной почте или сообщениям в социальных сетях должны быть поводом для беспокойства, особенно между настоящим моментом и Рождеством. По словам Amazon, явные признаки мошенничества с олицетворением могут включать ложную срочность, запрос личной информации, покупки за пределами Amazon, оплату подарками и неожиданные уведомления о заказах Amazon.
Что касается последнего, покупатели всегда могут проверить свою учетную запись Amazon, чтобы подтвердить, какие заказы были обработаны и отправлены. В отчете, опубликованном Федеральной торговой комиссией в мае 2024 года, агентство отметило почти 34 000 сообщений о мошенниках, выдающих себя за Amazon в предыдущем году. В том же отчете также упоминается, что Best Buy/Geek Squad и PayPal были двумя другими компаниями, которые чаще всего выдавали себя за.
Многие потребители делают покупки со своих мобильных устройств, и, к счастью, крупные технологические бренды хорошо осведомлены о деятельности мошенников. Система фильтрации Apple для iOS 26 направлена на мошеннические тексты, а Google также борется с мошенничеством с текстовыми сообщениями. Но это не означает, что пользователи должны ослаблять свою бдительность.
Остановите мошенников, прежде чем они укропят ваш сезон
Если вы считаете, что получили сообщение о мошенничестве или уведомление от Amazon, ваш лучший способ действий — сообщить о подозрительной активности на reportascam@amazon.com с изображениями сообщений, которые вы получили. Мошенники-покупатели также должны связаться с FTC по адресу www.reportfraud.ftc.gov. Даже если вы не понесли финансовые потери или кражи личных данных, ваш отчет может предотвратить другие учетные записи от компрометации мошенниками.
Мы также не можем достаточно подчеркнуть важность образования: крупные технологии хотят, чтобы их пользователи были в безопасности, и такие компании, как Google, поделились тем, как текстовые мошенники крадут ваши данные и деньги. Тем не менее, PSA работают только в том случае, если потребители знают, какие красные флаги искать в первую очередь. Также важно оставаться в курсе других типов мошеннических предприятий, таких как злополучная афера с использованием технологии Near Field Communication, чтобы собирать деньги с телефона или планшета жертвы.
Подпишитесь на бесплатную рассылку BGR и добавьте нас в качестве предпочтительного источника поиска для последних технологий и развлечений, а также советы и рекомендации, которые вы действительно будете использовать.
Прочитайте оригинал статьи о BGR.
