Burger King одержала крупную победу в судебном процессе
Суд Майами постановил, что 13 штатов, 1000 объявлений и бесчисленное количество гамбургеров слишком грязны для групповых исков
Долгосрочная борьба за то, насколько большой выглядит Воппер в рекламе Burger King, только что ударила по стене в федеральном суде.
Недавно судья США в Майами отказался разрешить группе клиентов объединиться в общенациональном групповом иске, постановив, что их претензии слишком отличаются друг от друга, чтобы их можно было рассматривать в одном деле. Решение не положило конец судебному иску, но резко ограничило потенциальный ущерб, с которым может столкнуться Burger King.
** Что такое судебный процесс**
Девятнадцать клиентов из 13 штатов США подали в суд на Burger King, обвинив цепочку вводящих в заблуждение людей онлайн-изображениями и досками меню в магазине, которые, по их словам, показывают гамбургеры гораздо больше, чем то, что на самом деле поступает в обертку.
Их жалоба утверждала, что сеть «существенно раздула» размер почти всех пунктов меню в маркетинге, что котлеты Whopper в рекламе, казалось, «переполняют» булочки, и что рекламируемые гамбургеры выглядели примерно на 35% больше с более чем вдвое большим количеством мяса реальной вещи.
Они утверждали, что такая визуальная инфляция нарушает государственные законы о защите прав потребителей и раздувает стоимость, которую потребители считают, что они получают.
** Почему судья сказал нет общегосударственному классу**
Окружной судья США Рой Альтман согласился, что дело может быть продолжено еще в мае, когда он отклонил просьбу Burger King полностью бросить его. На этот раз, однако, он нарисовал линию, превратив его в групповой иск от побережья до побережья.
В своем новом постановлении Альтман указал на две основные проблемы. Во-первых, иск опирается на законы о защите прав потребителей из 13 разных штатов, и он сказал, что эти законы имеют «много различий», что затрудняет рассмотрение всех претензий как одного единого класса.
Во-вторых, опыт каждого клиента — какую рекламу он видел, какой магазин посещал, когда покупал, сколько платил и насколько велик был его конкретный гамбургер — потребует индивидуальных доказательств, особенно с тех пор, как Burger King выпустил более 1000 объявлений с сотнями фотографий, сделанных со всех сторон и на подготовительном этапе в течение периода обучения (начиная с 1 апреля 2018 года).
Цены также «несомненно выросли и снизились», поэтому каждый истец должен был бы задокументировать свою точную покупку. Горстка скриншотов YouTube истцов 2021-2022 годов из Аризоны и Калифорнии? Слишком узкая, чтобы показать общенациональный вред или «общую травму», по мнению Альтмана, — делая дело слишком раздробленным для классового лечения.
** Что говорят Бургер Кинг и истцы**
В то время как Burger King выступил с заявлением, приветствуя разработку, клиенты, которые подали иск, по сообщениям, молчали о решении.
Компания заявила, что удовлетворена решением и повторила ту же линию, которую она использовала еще в мае, когда впервые опровергла обвинения: что претензии истцов ложны, и что «грильированные пламенем мясные котлеты, изображенные в нашей рекламе, являются теми же котлетами, которые используются в миллионах бургеров, которые мы обслуживаем гостей по всей территории США».
Решение не отбрасывает индивидуальные претензии клиентов, но оно устраняет рычаги и масштабы, которые им предоставил бы сертифицированный общенациональный класс.
Больше в бизнесе
На данный момент борьба за размер Whopper не окончена — она просто продвигается вперед индивидуально, а не коллективно. Каждому из 19 истцов нужно будет отдельно доказать свое индивидуальное дело, что гораздо более дорогостоящий и трудоемкий процесс, который резко снижает как финансовый риск Burger King, так и вероятность того, что отдельные клиенты будут преследовать дорогостоящие судебные разбирательства самостоятельно.
Читайте оригинальную статью о ГИКСПИН.
Партнерские ссылки на GEEKSPIN могут принести нам и нашим партнерам комиссию.
