Генеральный директор Airbnb Брайан Чески говорит, что работодатели должны нанять Z-генерала, даже если ИИ сможет выполнять работу стажеров, или когда-нибудь боты будут превосходить боссов по количеству.
Выпускники поколения Z выходят из колледжа и выходят на жесткий рынок труда: крупные работодатели сокращают свою рабочую силу, ИИ автоматизирует человеческие роли, а рабочие места начального уровня постепенно исчезают. Но эта тенденция может вызвать проблемы в долгосрочной перспективе. Теперь генеральный директор Airbnb Брайан Чески бьет тревогу по поводу того, что работодатели закрывают поколение Z от работы.
«[ИИ] может выполнять много низкоуровневых, более начальных должностей. Но если ни одна молодёжь не может получить работу, то в будущем у вас не будет никого, кто занимал бы высокие стратегические руководящие должности», — сказал Чески в недавнем интервью ABC News.
«Таким образом, нам нужно освободить место для людей в начале их карьеры, даже если ИИ может выполнять работу стажеров».
Поскольку такие компании, как Amazon, Meta и Salesforce, сокращают работников, чтобы освободить место для инвестиций в ИИ и автоматизации рабочих мест, в воздухе есть опасения, что технологии могут взять на себя человеческие рабочие места навсегда. Но до сих пор нижняя ступень корпоративной лестницы больше всего страдает; работодатели используют ИИ для автоматизации более простых задач более низкого уровня, менеджеры не решаются нанять профессионалов поколения Z, а стажировки сокращаются.
Но Чески утверждал, что люди не «осознают, насколько умны люди по отношению к ИИ», и что рабочие всегда будут нужны для новых и оперативных задач. Плюс, у чат-ботов нет такого человеческого прикосновения; у людей есть определенный je ne sais quoi, необходимый для руководства рабочей силой, которую ИИ не может воспроизвести. Однако, поколение Z нуждается в шансе проложить свой путь снизу вверх и изучить веревки лидерства, поскольку миллениалы и поколение Xers однажды устаревают от своей работы.
«Люди все еще хотят отношений. Лидерство все еще будет иметь значение, — продолжил Чески. — Я думаю, что ИИ в основном будет инструментом. Я не думаю, что это магия».
Работодатели предпочитают ИИ по сравнению с поколением Z, и это может иметь неприятные последствия
Не секрет, что ИИ приходит на работу, и поколение Z испытывает сдвиг из первых рук. Массовые увольнения уничтожили целые корпоративные отделы по всей территории США; компании объявили о более чем 806 000 сокращений рабочих мест с января по конец июля этого года, согласно отчету Challenger, Gray & Christmas — 75%-й всплеск от 460 000 сокращений, объявленных в течение первых семи месяцев прошлого года.
Молодые соискатели со всего мира тоже чувствуют жару; в Великобритании было подано колоссальное 1,2 миллиона заявок всего на 17 000 выпускников в 2023/2024 годах. И по состоянию на июль этого года 58% студентов поколения Z во всем мире, которые закончили колледж в прошлом году, все еще пытались найти стабильную работу, по сравнению с 25% миллениалов и поколения Xers, которые столкнулись с тем же затруднительным положением.
Становится еще сложнее найти работу у крупных технологических работодателей, таких как Meta, Microsoft и Apple, которые когда-то были известны тем, что похищали начинающих талантов.
Процент молодых сотрудников в возрасте от 21 до 25 лет был сокращен вдвое в технологических фирмах за последние два года. В январе 2023 года на этих Gen Zers приходилось 15% рабочей силы в крупных государственных технологических фирмах, а к августу 2025 года они составляли только 6,8%, согласно данным компании Pave, занимающейся программным обеспечением для управления компенсациями. То же самое происходит и в крупных частных технологических компаниях — за тот же период доля сотрудников раннего поколения Z сократилась с 9,3% до 6,8%.
Как и Чески, основатель и генеральный директор Pave Мэтт Шульман беспокоился, что это изменение может сломать конвейер лидерства. Шульман использовал роли продаж в качестве примера: в каждой технологической компании есть очень линейный путь вверх по карьерной лестнице, где они начинают с работы по поиску исходящих источников на уровне младшего звена, затем становятся руководителями счетов среднего уровня, а затем продавцами предприятий. Но если поколение Z не может даже найти работу начального уровня, кто обучается, чтобы заполнить более высокие роли в будущем?
«Продавцы предприятий по-прежнему необходимы, но вы убираете роли, лежащие под ними, в этой иерархии карьеры, — сказал Шульман в прошлом месяце. — Как мы будем обучать будущее продавцов предприятий, если они не проходят через обычные шаги, чтобы добраться туда?»
Эта история первоначально была показана на Fortune.com.
