Генеральный директор Денни задает потенциальным сотрудникам эти вопросы на собеседовании — если они не могут ответить, это немедленное красное знамя.
** Генеральный директор Денни Келли Валаде не боится признать, что она всегда работает над тем, чтобы быть лучше, и она ценит то же смирение в кандидатах на работу. Признание ваших слабостей и задание вдумчивых вопросов, по ее словам, может выделить вас в интервью. Это мышление разделяет генеральный директор Nvidia Дженсен Хуанг, который начал свою карьеру в качестве посудомоечной машины Денни и считает, что путешествие учит его тяжелой работе и смирению.
Посадка на работу на сегодняшнем рынке может показаться поиском иглы в стоге сена. Вам нужно не только найти интересующую вас роль и квалифицироваться, но и создать приложение, резюме и сопроводительное письмо, которое будет интересно как людям, так и ИИ. Но как только вы получите желанное интервью, на вас будет оказываться давление.
К счастью, даже в эпоху интервью с ИИ остаются способы выделиться из толпы.
На вопрос, что она нанимает, Келли Валаде, генеральный директор Denny’s Corporation, отметила, что она задает заявителям несколько критических вопросов.
Один из признаков, который ищет Валаде, появляется в конце интервью, когда она спрашивает: какие у вас есть вопросы ко мне?
«Имейте вдумчивый один или два. Вам даже не нужно иметь больше, чем это, — говорит она «Фортуне». — На самом деле это слишком много».
На самом деле, часто не имеет значения, какие вопросы, но тот факт, что вы задаете, показывает, что вы сделали свою домашнюю работу и серьезно заинтересованы.
(Однако звезда «Акула-Танка» Барбара Коркоран советует кандидатам спросить: «Есть ли что-то, что мешает вам нанять меня?»)
Валаде также обязательно спросит: что, по их мнению, делает вас наиболее эффективным в том, что вы делаете? Как правило, кандидаты довольно хорошо подготовлены, чтобы ответить на этот вопрос.
«Тогда я спрашиваю их, что сделает их более эффективными?» — объясняет она. — «Что в основном говорит о ваших слабостях? И там вы будете поражены тем, сколько людей не могут ответить на этот вопрос или скажут: «Я не думала об этом».
55-летняя девушка признает, что она сама находится в процессе работы, но то, что помогло ей выделиться на протяжении всей ее карьеры, не уклоняется от признания ее областей улучшения.
От посудомоечной машины Денни до ведущей крупнейшей компании в мире
Теперь, когда вы знаете советы по найму в Denny’s, вы можете спросить, почему вы работаете в сети ресторанов?
Возможно, нет более заметного члена выпускников Денни, чем Дженсен Хуанг. Нынешний генеральный директор Nvidia, миллиардер, начал свою карьеру в закусочной в качестве посудомоечной машины в возрасте 15 лет, и это опыт, который он приписывает преподаванию ему тяжелой работы.
«Я планировал свою работу. Я был организован. Я был мизи-эн-место, — сказал Хуан студентам в Стэнфордской высшей школе бизнеса в прошлом году. — Я вымыл из этих блюд живые дневные светильники».
«Никакая задача не стоит ниже меня, — добавил он. — Раньше я был посудомоечной машиной. Раньше я убирал туалеты. Я убирал много туалетов. Я убирал больше туалетов, чем все вы вместе взятые. И некоторые из них вы просто не можете не видеть».
И хотя его время в Denny’s прошло задолго до пребывания Валада в должности, она говорит, что они теперь друзья сегодня, и миллиардер продолжает отдавать дань уважения закусочной. Его LinkedIn, в частности, включает в себя только двух работодателей: Denny’s и Nvidia. Он также появился в прошлом году на конвенции франшизы Denny’s и сотрудничал с компанией, чтобы запустить специальное издание «Nvidia Breakfast Bytes».
«Начните свою первую работу в ресторанном бизнесе, — сказал Хуан в 2023 году. — Она учит вас смирению, она учит вас тяжелой работе, она учит вас гостеприимству».
От хозяйки до генерального директора
Валаде начала свою карьеру в ресторанном бизнесе в возрасте 16 лет, когда она устроилась на работу хозяйкой в Big Boy TJ. Десятилетия спустя она начала подниматься по корпоративной лестнице в мире человеческих ресурсов — с мечтой однажды стать главным сотрудником по персоналу, а не обязательно генеральным директором.
Поэтому, когда ее попросили перейти от главы отдела кадров к главному операционному директору в Чили, неуверенность в себе была ее первым инстинктом.
«Я не думала, что смогу это сделать в то время, — вспоминает она. — Я думала, что вы ищете не того человека. Я не знаю. Мой первый инстинкт был, я не уверена, что знаю, как это сделать».
Хотя это чувство естественно, она добавляет, что лидеры, особенно женщины, должны задуматься о том, сдерживаете ли вы себя от большего потенциала.
«Нажмите на себя и бросьте вызов себе, почему вы можете не чувствовать себя так», — добавляет она.
После того, как в 2022 году Валаде стала президентом бренда в Chili’s и генеральным директором Red Lobster, она стала генеральным директором Denny’s, сосредоточив свою карьеру на двух своих любимых вещах: людях и блинах.
Эта история первоначально была показана на Fortune.com.