Генеральный директор IBM не согласен с презрением генерального директора JPMorgan Джейми Даймона к текстовым сообщениям на собраниях: «Говорить людям, что они не могут использовать свои технологии, было бы странно».
По мере того, как все больше сотрудников возвращаются в офис, некоторые руководители считают, что им необходимо переучить базовый этикет встреч, включая одну удивительно спорную тему: проверка ваших устройств.
На саммите Most Powerful Women в прошлом месяце он сказал, что ожидает полного внимания от всех в комнате. «Если у вас передо мной iPad, и похоже, что вы читаете свою электронную почту или получаете уведомления, я говорю вам закрыть эту чертову вещь», — сказал он главному редактору Fortune Элисон Шонтелл.
Однако генеральный директор IBM Арвинд Кришна считает, что было бы «странно» для технологической компании говорить своим сотрудникам не использовать их технологии, особенно на больших собраниях, где устройства могут быть полезным инструментом, а не отвлекающим фактором.
«Я различаю встречи от одного до 10 человек и очень большие встречи. Если это очень большая встреча, извините. Это не совсем встреча. Это средство связи. Вы просто информируете людей», — сказал Кришна.
При этом 62-летний мужчина заявил, что к более мелким, интимным встречам следует относиться внимательно.
Если это небольшая встреча, я бы очень нахмурился, если кто-то сидит напротив моего стола и заблудился в телефоне, я бы сказал им: «Почему бы вам не вернуться, когда у вас есть время?»
Fortune обратился к IBM с просьбой о дальнейших комментариях.
Давнее разочарование Даймона встречами
На самом деле, в своем ежегодном письме акционерам прошлой весной он шесть раз упоминал слово «встречи», призывая сотрудников только планировать их, когда это необходимо, и заставлять их считать.
«Я постоянно вижу людей на собраниях, которые получают уведомления и личные сообщения или читают электронные письма, — написал он. — Это должно прекратиться. Это неуважительно. Это тратит время».
Хотя Даймон не проводил четких линий вокруг размера встречи, как Кришна, его разочарование, похоже, выходит далеко за рамки небольших собраний.
Во время разговора в Стэнфордском университете в марте Даймон вспомнил, что присоединился к встрече Zoom, где внимание было явно разделено.
«В комнате было 12 человек, на экране было четыре человека, а все четыре человека на экране были на своем телефоне, — вспоминает он. — И люди говорят, и вы думаете, что фокусируетесь и учитесь?»
Презрение Даймона к отвлекающим встречам приходит, когда он возглавляет один из самых агрессивных мандатов по возвращению в офис на Уолл-стрит. Большинство сотрудников JPMorgan теперь обязаны работать в офисе пять дней в неделю — по крайней мере, частично, чтобы увидеть возврат инвестиций компании в недвижимость.
В прошлом месяце JPMorgan официально открыла свою новую глобальную штаб-квартиру стоимостью 3 миллиарда долларов в Манхэттене, 60-этажный небоскреб, оборудованный 19 ресторанами, фирменным магазином и спортзалом.
Отключение устройств может привлечь внимание вашего босса
С растущей зависимостью от технологий на рабочем месте многозадачность во время встречи стала проще, чем когда-либо, особенно когда помощник ИИ может генерировать резюме после встречи и позволяет вам выходить из зоны.
Однако многозадачность в личной жизни является особенно неуважительной и вредной привычкой, считает Гэри Рич, основатель компании по коучингу руководителей Rich Leadership.
«Являются ли манеры «старомодными»?» — слушая, что происходит на встрече «старой школы»? — сказал Рич ранее. — «Когда люди многозадачны во время встречи, отвлечение создает эффект ряби — оратор чувствует себя неуважительным, другие участники теряют мотивацию, и встреча становится менее продуктивной».
Взятие дороги на большой дороге и соблюдение хорошего этикета встречи в конечном итоге может стать эффективным способом добиться признания, проявить подлинную приверженность и завоевать доверие.
Эта история первоначально была показана на Fortune.com.
