Google подала в суд на свой Gemini AI, якобы шпионящий за пользователями
Google сталкивается с новой негативной реакцией на проблемы конфиденциальности — на этот раз с участием Gemini, ее помощника по ИИ и новых настроек, которые компания выпустила в прошлом месяце.
Предлагаемый коллективный иск, поданный во вторник в федеральный суд в Сан-Хосе, штат Калифорния, и впервые опубликованный Bloomberg, обвиняет компанию в незаконном включении Gemini через Gmail, Google Chat и Meet, что позволяет ее ИИ отслеживать и анализировать личные сообщения и вложения пользователей.
В жалобе утверждается, что Google активировал Gemini по умолчанию в октябре этого года, не предупреждая пользователей или не спрашивая согласия. В то время как Google предоставляет возможность отключить инструмент, в иске говорится, что такое действие требует копания слоев настроек конфиденциальности, которые большинство пользователей никогда не видят.
«Полная история» сообщений пользователей
Оставив Gemini настроенным на «включение», Google якобы предоставил системе доступ ко «всей записанной истории» сообщений пользователей, потенциально нарушая Калифорнийский закон о вторжении в частную жизнь. Закон 1967 года запрещает запись или прослушивание конфиденциальных разговоров без согласия всех сторон. Истцы ищут статус группового действия и неустановленные убытки.
По данным Bloomberg, Google пока не комментирует подачу заявки. Но компания ранее позиционировала Gemini как, казалось бы, функцию выбора. Если дело будет продвигаться вперед, оно может проверить, как существующие законы о конфиденциальности, написанные за много десятилетий до того, как LLM вышли на рынок, применяются к современным помощникам и приложениям ИИ.
Как Gemini вписывается в бизнес Alphabet
Даже если это инновационный бизнес, основные операции Google по зарабатыванию денег по-прежнему работают по простой схеме, с бесплатными инструментами, такими как Поиск, Gmail и YouTube, привлекающими миллиарды пользователей, и их данные подпитывают таргетинг рекламы, который генерирует почти всю прибыль своей материнской компании Alphabet. Gemini аккуратно вписывается в эту систему, делая продукты более стойкими, а также обеспечивает новые платные функции в Google Cloud и Workspace, которые помогают диверсифицировать потоки доходов за пределами основного рекламного бизнеса.
Возможно, неудивительно, что амбиции компании в области искусственного интеллекта явно направлены на то, чтобы идти в ногу с такими конкурентами, как OpenAI, Anthropic, Amazon и Microsoft. Gemini начинался как экспериментальный чат-бот Google Bard, запущенный в начале 2023 года по пятам от OpenAI ChatGPT.
Повторяющиеся проблемы конфиденциальности
В 2018 году Google закрыла свою социальную сеть Google+ после того, как выяснилось, что ошибка раскрыла личные данные до 500 000 пользователей. В том же году расследование AP показало, что Google продолжал отслеживать местоположение пользователей, даже когда они отключили «Историю местонахождения», что вызвало регуляторный контроль и судебные иски, которые привели к урегулированию почти на 400 миллионов долларов с десятками штатов в 2022 году. Отдельно в 2023 году компания заплатила почти 100 миллионов долларов Калифорнии, чтобы разрешить претензии, что она ввела пользователей в заблуждение о том, как она собирала и использовала данные о местоположении.
Компания также привлекла внимание и юридические меры в отношении конфиденциальности пользователей в ЕС, отдельно от более громких антимонопольных проблем, и европейские регуляторы продолжают изучать, как ее системы отслеживания рекламы и аналитики используют информацию клиентов.
Однако ничто из этого не повлияло на прибыль Alphabet. Компания сообщила о чистой прибыли в размере 100 миллиардов долларов в 2024 году, что на 30% больше, чем в предыдущем году.
