Компания NC Sunroom обвиняется в том, что она забирает деньги у женщины, и никогда не появляется, чтобы делать какую-либо работу.
Женщина из Треугольника потратила тысячи долларов на проект в солнечной комнате, и ей нечего показать.
Домовладелец Кэндис сказала, что провела исследование и считала, что сделала все правильно, наняв Four Seasons Sunrooms of Raleigh. Она была взволнована своим новым оазисом на заднем дворе, когда наняла компанию, чтобы превратить его в залу для всех сезонов.
«У меня было место, куда я могу прийти и выпить кофе по утрам и развлечь друзей и семью. Это была моя прекрасная мечта».
график
Кэндис рассказывает ABC11, что она подписала контракт с Four Seasons Sunrooms of Raleigh в апреле 2024 года.
«Я дал им почти 25% проекта прямо перед началом проекта, а затем оттуда я пошел и получил одобрение ассоциации домовладельцев и разрешения», — сказал Кэндис. — Как только разрешения были одобрены, Кэндис написал вторую проверку в сентябре 2024 года в Four Seasons Sunrooms of Raleigh, чтобы начать работу.
По словам Кэндис, «они никогда не посылали экипаж, никогда не отправляли никаких материалов, никогда ничего не отправляли, никогда не писали, никогда не звонили».
Позже в тот же день, когда Кэндис получила звонок от рабочего, она сказала, что владельцы Four Seasons Sunrooms of Raleigh были в круизе.
«Я наконец-то получила еще одну дату начала в первый понедельник мая 2025 года», — говорит она, однако, ни один из рабочих не появился, и в очередной раз она говорит, что владельцы были в круизе.
Кэндис говорит, что в течение нескольких месяцев ей обещали больше дат начала работы, никаких материалов и работ не было, поэтому в июле она была готова ждать.
Она сказала устранителю неполадок Дайане Уилсон: «Я попросила вернуть мои деньги, заверенное письмо, все это.» Она также обратилась в Генеральную прокуратуру НК.
Я не уйду, это было слишком много денег, чтобы просто уйти.
Проверка с запиской
Боб Густавсон, владелец For Seasons Sunrooms of Raleigh, действительно отправил Кэндис чек на 10 000 долларов с запиской, обещая оставшуюся часть ее депозита, как только они смогут. В электронном письме владелец сказал Уилсону отчасти, что основная причина, по которой работа не началась, как ожидалось, была связана со значительным и непредвиденным дефицитом квалифицированных рабочих. Он также добавляет, что были значительные материальные повышения цен, а также значительно выросли расходы на доставку грузов. Густавсон добавляет, что это означало, что они теряли деньги на каждой работе, а недостаточный размер экипажа еще больше усугубил их задержки.
«Пожалуйста, будьте уверены, что мы не воры, мы небольшая компания, которая в настоящее время переживает сложные времена. Мы искренне сожалеем, что эта ситуация сложилась и изо всех сил стараемся исправить ее как можно быстрее», — сказал он.
Кэндис говорит, что она была более чем терпелива, так как у них были ее деньги больше года.
Больше в США.
«Я не уйду. Это было слишком много денег, чтобы просто уйти. Я останусь, пока мне не вернут деньги».
Густавсон говорит, что надеется получить еще один чек на возврат денег Кэндис на следующей неделе.
Кроме Кэндис, Уилсон слышал от другого клиента, который тоже ждет, когда работа будет выполнена. Владельцы также обещают даты начала, но пока никакой работы.
Устранитель неполадок ABC11 Диана Уилсон будет держать вас в курсе обоих случаев.
