Семья говорит, что Walmart, KCPD слишком остро отреагировали на ошибку самообслуживания
Местная семья утверждает, что они были травмированы в районе метро Walmart и запечатлели инцидент на видео.
В процессе двое их сыновей-подростков оказались в наручниках, но позже были освобождены.
Родители под давлением предлагают творческие советы по перевозке шпиона Санты Эльфа на шельфе
Это произошло 30 ноября в магазине Walmart по адресу 8301 North Church Road.
Вот где семья Вотруба — мама Вакуандра, 17-летняя Исаия, 16-летняя Иеремия и их сестра и двоюродный брат — говорят, что они пошли покупать закуски.
В конце концов, два мальчика приняли решение семьи на линию самообслуживания, и после некоторых трудностей с процессом, сказали, что они заплатили за все и вышли из магазина.
Но прежде чем семья зашла очень далеко, они говорят, что их остановил неисправный полицейский КПКД.
Он обеспечивал безопасность магазина, и его сотрудники, занимающиеся борьбой с кражами, сообщили ему, что братья не сканировали и не заплатили за все предметы, которые у них были.
«Я знаю, что заплатил за все, — сказал Джереми позже FOX4. — Я просто пытался оставаться спокойным, как мог».
Полицейский изначально ориентировался на 17-летнего Исайю.
В этот момент один из членов его семьи начал видеозапись встречи с ее телефоном.
Вскоре к ним присоединились некоторые из сотрудников Walmart по защите активов.
Больше в США.
«Что они украли?» — спросила мать.
«Они сказали, что вы, ребята, украли», — сказал офицер на видео. — «Вы украли.
«Я буквально смотрел, как он сканирует все», — сказал один из членов семьи.
Оба брата пытались сказать офицеру, чтобы тот посмотрел на их квитанции.
Смотрите последние заголовки в Канзас-Сити и через Канзас, Миссури
Другие члены семьи присоединились к ним, заявив, что офицер совершил ошибку и повторил, что у них также были квитанции.
«Посмотрите на квитанцию, — сказал один из них. — Посмотрите на квитанцию».
Тем временем офицер положил одного из братьев на пол, лицом вниз и надел на него наручники.
Вскоре после того, как видео останавливается, как говорит семья, офицер вывел обоих подростков на заднее сиденье своей машины в наручниках.
17-летний Исайя говорит, что встреча «я буду помнить вечно».
Тем временем Вакуандра зашла в магазин, чтобы разобраться.
«Я чувствовала, что они уже сразу криминализировали их. Потому что они никогда не задавали вопросов, — сказала их мама. — Они никогда не говорили: «Эй, у меня есть вопрос… хочу убедиться, что вы ничего не сканировали. Можете ли вы прийти в комнату, и мы сможем это проверить?»
Защита активов Walmart просмотрела видео и сопоставила их квитанции с предметами. По словам представителя KCPD, Walmart определил, что в их корзине для покупок были неоплаченные предметы: некоторые палочки из мяты перечной и контейнер с сладким чаем общей стоимостью 5 долларов.
Семья говорит, что это была простая ошибка, а не организованная кража. Они говорят, что это была путаница, думая, что другой член семьи заплатил за предмет, прежде чем бросить его в тележку. Их мать также говорит, что они с радостью показали бы квитанцию и заплатили разницу, а не были бы помещены в наручники, и что вся встреча могла быть обработана по-другому.
Представитель КПК говорит, что двух мальчиков надели наручники за сопротивление офицерам.
«Это дети, — сказала Вакуандра офицеру на видео. — Они ничего не сопротивлялись, потому что ничего не знали».
FOX4 связался с Walmart для получения комментария:
«Мы знаем о расхождениях, которые связаны с несколькими транзакциями, и вопрос был решен в магазине».
Walmart решил не выдвигать никаких обвинений.
«Они были наручниками и отпустили, — сказала Вакуандра. — В этот момент я была так зла, что сказала: Возьмите все это, возьмите обратно, верните все».
После этого Вакуандра отправила жалобу в Walmart через их веб-сайт. Корпоративный сотрудник ответил по электронной почте, извинившись перед ними.
Скачать WDAF+ для Roku, Fire TV, Apple TV
Учитывая серьезный характер ваших проблем и то, как этот опыт заставил вас чувствовать, я также попросил кого-то из команды менеджеров лично связаться с вами, чтобы убедиться, что ваши проблемы решаются с осторожностью и уважением, которых вы заслуживаете.
Представитель Вотрубы в электронном письме сказал, что ее жалоба также переносится в их команду по этике.
- Авторское право 2025 Nexstar Media, Inc. Все права защищены. Этот материал не может быть опубликован, передан, переписан или перераспределен.*
