Чего ожидать от процесса посадки Southwest под назначенные места
Лоялисты Southwest Airlines должны будут адаптироваться к новому процессу посадки в январе, как только авиакомпания Далласа перейдет на пронумерованные группы посадки и назначенные места на самолетах.
Чтобы помочь клиентам подготовиться, Southwest публикует подробную информацию о том, как будет работать новый процесс посадки и как старые методы будут постепенно прекращены с 27 января.
Для начала летчики не выстроятся у пронумерованных серебряных колонн для посадочных полос. Юго-запад планирует убрать колонны вечером 26 января, хотя не все исчезнут сразу. На их устранение из всех аэропортов уйдет около двух месяцев, а номера будут убраны или покрыты тем временем.
Новые ворота будут включать две чередующиеся посадочные полосы с цифровыми экранными дисплеями, которые показывают, какая группа находится на борту. Юго-запад также будет иметь отдельную зону предварительного посадки и приоритетного посадки для военнослужащих, которые приобретают новый приоритетный посадочный продукт (доступен за 24 часа до вылета) и клиентов, которым необходимо предварительное посадка.
Восемь групп-пансионов будут основываться на местоположении места, типе купленного билета, статусе уровня и преимуществах кредитной карты быстрого вознаграждения. Например, первые две группы предназначены для A-List Preferred, путешественников, которые купили дополнительный тариф, и тех, у кого есть дополнительная покупка или обновление места для ног.
Для групп 3-5 Southwest будет приветствовать тех, кто летает по A-List и предпочитает тариф. Участники кредитных карт Rapid Rewards, которые не получили более раннюю группу посадки, также войдут в группу 5.
Наконец, в группах 6-8 Southwest будет принимать на борт тех, кто не получил ранее посадочную группу.
Семьи будут рады узнать, что все, кто зарезервировал девять или менее клиентов, будут отнесены к одной и той же группе посадочных талонов.В целом Southwest описал новый процесс посадки как «эффективный» и сказал, что это часть расширенного опыта обслуживания клиентов.
Тем не менее, не все думали о назначенных местах в качестве улучшения. Для некоторых лоялистов это последний остаток старого Юго-Запада, после того, как были установлены сборы за сумки, были предоставлены кредиты на полеты, а кредитные карты авиакомпании увидели всплеск ежегодных сборов.
Больше в бизнесе
Независимо от того, как клиенты относятся к изменениям, Southwest отметил один бонус, который поставляется с назначенным сидением. Для регистрации на рейс и обеспечения места в группе посадки A или B не потребуется устанавливать сигнализацию, поскольку пассажиры уже будут иметь свое место.
** Больше культуры**
** Последний коллаб футболки H-E-B был катастрофой ** Драма | ** Адвокат билборда Хьюстона вытесняет партнера, добавляет новый с аналогичным названием ** Супер Боул | ** Петиция призывает икону страны Техаса принять перерыв шоу ** История | ** Этот фильм 1995 года почти сошел с рельсов карьера Мэтью Макконахи * Для последнего и лучшего из Chron, зарегистрируйтесь для нашей ежедневной рассылки здесь. *
Эта статья первоначально опубликована на ** Что ожидать с процессом посадки Юго-Запада под назначенным сидением **.
