Расчеты по общему расследованию «завышенной цены» доллара
Согласно пресс-релизу, генеральный прокурор Пенсильвании Дэйв Санди объявил о соглашении на сумму 1,55 миллиона долларов с Dollar General Corporation и ее материнской компанией (Dolgen Corp, LLC) о том, что с потребителей взимается более высокая цена, чем то, что было помечено и рекламируется на полках.
После расследования генеральный прокурор Сандей определил, что были многочисленные открытия случаев, когда потребителям взимались более высокие цены в реестрах в Dollar General. Офис Пенсильвании также показал, что магазины Dollar General провалили более 40% проверок точности цен в период с 2019 по 2023 год.
В свою очередь, Dollar General выплатит $1,55 млн в качестве штрафов и расходов, а также согласится улучшить свою деловую практику путем обучения сотрудников и достаточного укомплектования штатов.
«Наше расследование выявило широко распространенные и повторяющиеся случаи переплаты пенсильванцев при оформлении заказа — вопиющий обман клиентов по всему Содружеству, — сказал генеральный прокурор. — Мы надеемся, что корпорация очень серьезно относится к этому соглашению, поскольку пенсильванцы ожидают заплатить цену, которая указана на наклейках и этикетках».
В дополнение к этим выводам, урегулирование требует, чтобы Dollar General изменил свою деловую практику, чтобы предотвратить будущие нарушения закона о защите прав потребителей Пенсильвании. Как предусмотрено в соглашении об урегулировании, Dollar General предпримет следующие шаги в будущем:
Обучайте сотрудников по обеспечению точности цен, а также их обязательству соблюдать самую низкую рекламируемую цену, включая обязательство Dollar General по предоставлению корректировки цен на переплаты.
- поддерживать достаточный штат сотрудников для обновления этикеток полки, по крайней мере, еженедельно;
Убедитесь, что каждый магазин проходит не менее двух необъявленных проверок цен в течение каждого финансового года.
Провести либо расширенный аудит, либо полную оценку магазина каждого магазина, который не прошел три или более аудитов цен в течение 12-месячного периода;
Исправьте все зарегистрированные или известные неточности в ценах в течение 24 часов;
Размещайте уведомление в каждом регистре (пункте продажи), в котором говорится, что самая низкая размещенная цена будет соблюдена, и информируйте клиентов о том, что они могут запросить превышение цены, если это необходимо.
Управление по надзору за качеством услуг в Пенсильвании поощряет людей, которые видят, что розничные торговцы взимают более высокие цены в реестре, чем это рекламируется, подавать жалобу в Бюро по защите прав потребителей онлайн по телефону 717-787-3391 или по электронной почте scams@attorneyGeneral.gov.
- Авторское право 2025 Nexstar Media, Inc. Все права защищены. Этот материал не может быть опубликован, передан, переписан или перераспределен.*
Для получения последних новостей, погоды, спорта и потокового видео, перейдите на WKBN.com.
